1. Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

1.1. Diese AGB gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen der saßerath + bitter GbR (im Folgenden „Anbieter“) und ihren Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“) im Rahmen der Erbringung von Beratungs- und Trainingsdienstleistungen.
1.2. Vertragsgegenstand sind insbesondere Unternehmensberatung, Strategieentwicklung, Change-Management, (agiles) Projektmanagement sowie Trainings und Workshops.
1.3. Abweichende AGB des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss und Angebote

2.1. Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
2.2. Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots durch den Auftraggeber zustande. Die Annahme kann schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.

3. Leistungsumfang und Leistungserbringung

3.1. Der Anbieter erbringt die vereinbarten Dienstleistungen auf Grundlage der mit dem Auftraggeber abgestimmten Arbeitspakete und Phasen.
3.2. Die Abrechnung erfolgt auf Tagesbasis (Personentage – PT) gemäß der Bearbeitung und Fertigstellung der einzelnen Arbeitspakete.
3.3. Der Anbieter ist in der Gestaltung der Arbeitszeit und des Arbeitsortes frei, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
3.4. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen. Der Anbieter schuldet ausschließlich die Erbringung der vereinbarten Leistung, nicht jedoch den Eintritt eines bestimmten Erfolges.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

4.1. Der Auftraggeber stellt alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
4.2. Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch eine nicht rechtzeitige oder unvollständige Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen zu dessen Lasten.

5. Vergütung und Zahlungsbedingungen

5.1. Die Vergütung erfolgt auf Basis von Personentagen (PT) zu den im Angebot festgelegten Tagessätzen.
5.2. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.3. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzüge fällig.

6. Stornierungen und Rücktritt

6.1. Bei Stornierungen von vereinbarten Terminen durch den Auftraggeber gelten folgende Regelungen:

• Bis 14 Tage vor dem Termin: keine Kosten.
• Bis 7 Tage vor dem Termin: 50 % der vereinbarten Vergütung.
• Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100 % der vereinbarten Vergütung.

6.2. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

7. Haftung und Gewährleistung

7.1. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
7.2. Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
7.3. Der Anbieter übernimmt keine Gewährleistung für die Erreichung bestimmter Ergebnisse.

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

8.1. Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten.
8.2. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und gemäß seiner Datenschutzerklärung.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
9.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der saßerath + bitter GbR.